xros 4 গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা
আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত প্রতিটি তথ্য এনক্রিপশন এবং সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে রক্ষা করি। এই পৃষ্ঠায় আপনি জানতে পারবেন কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার...
আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি
xros 4 আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ সংগ্রহ করে যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লেনদেন সম্পন্ন করেন। এই তথ্য আমরা পরিচয় যাচাই, অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহার করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণ আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য সংরক্ষণ করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমরা আপনার
ব্রাউজিং ইতিহাস, ডিভাইস আইপি এবং কুকি ডেটাও সংগ্রহ করি যাতে লগইন সেশন ট্র্যাক এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করা যায়। আপনার তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং আমরা বার্ষিক নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
কীভাবে আমরা আপনার তথ্যের সততা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখি
xros 4 ডেটা প্রোটেকশনকে গুরুত্ব সহকারে নেয় এবং প্রতি ত্রৈমাসিকে নিরাপত্তা পদ্ধতি পর্যালোচনা করে। আমাদের কর্মীরা গোপনীয়তা প্রশিক্ষণ পান এবং তথ্য অ্যাক্সেসের জন্য দুই-স্তর অনুমোদন প্রয়োজন। নিচের ছয়টি...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করি প্রতিটি পেজ লোড, লগইন এবং পেমেন্ট ট্রান্সমিশনে। আপনার পাসওয়ার্ড একমুখী হ্যাশ অ্যালগরিদমে সংরক্ষিত হয়...
অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন এবং প্রতিটি লগইন রেকর্ড করা হয়। যাচাই টিম, পেমেন্ট প্রসেসর এবং...
তৃতীয় পক্ষের সীমা
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং প্রতারণা চেকিংয়ের জন্য। bKash, Nagad এবং Rocket প্রসেসর...
নিয়মিত অডিট
প্রতি ত্রৈমাসিকে আমাদের আইটি টিম নিরাপত্তা দুর্বলতা স্ক্যান করে এবং অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করে। বছরে একবার আমরা বাহ্যিক নিরাপত্তা পরামর্শদাতা...
অভিযোগ প্রতিকার
আপনি যদি মনে করেন আপনার তথ্য ভুলভাবে ব্যবহার করা হয়েছে, তাহলে আমাদের [email protected] ঠিকানায় অভিযোগ জানান। একজন ডেটা প্রোটেকশন অফিসার...
তথ্য ধারণ সময়
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সংরক্ষণ করি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর তিন বছর রাখি আইনি সম্মতির জন্য।...
আমাদের গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সঙ্গে কীভাবে সংযুক্ত
xros 4 এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, কুকি নীতি এবং পেমেন্ট নীতির সঙ্গে একসঙ্গে কাজ করে যাতে আপনি পূর্ণ স্বচ্ছতা পান। নিচের সাতটি পয়েন্ট দেখায় কীভাবে প্রতিটি নীতি...
| শর্তাবলীর সঙ্গে | শর্তাবলী পৃষ্ঠা আপনার অ্যাকাউন্ট চুক্তি বর্ণনা করে, যেখানে গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে চুক্তি পরিচালনায় আপনার ডেটা ব্যবহার করি। উভয় নীতি একসঙ্গে আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে কভার করে এবং আপনার সম্মতি প্রদানের প্রক্রিয়া পরিষ্কার করে। |
|---|---|
| কুকি নীতির সঙ্গে | কুকি নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে ব্রাউজার ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি এবং গোপনীয়তা নীতি জানায় সেই ডেটা কোথায় সংরক্ষিত হয় এবং কতদিন রাখা হয়। আপনি উভয় পৃষ্ঠা একসঙ্গে পড়ে আপনার অনলাইন ট্র্যাকিং পূর্ণ চিত্র পাবেন। |
| পেমেন্ট নীতির সঙ্গে | পেমেন্ট নীতি আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে বলে, যেখানে গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে সেই লেনদেন বিবরণ কীভাবে এনক্রিপ্ট এবং সুরক্ষিত রাখা হয়। উভয় নীতি মিলে আপনার আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষা নিশ্চিত করে। |
| দায়বদ্ধতা সীমা | শর্তাবলী আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা সংজ্ঞায়িত করে, এবং গোপনীয়তা নীতি স্পষ্ট করে সেই সীমা ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে কীভাবে প্রযোজ্য। আপনি উভয় পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করে জানতে পারবেন কী পরিস্থিতিতে ক্ষতিপূরণ পাওয়া যায়। |
| নীতি আপডেট | আমরা সকল আইনি পৃষ্ঠা একসঙ্গে আপডেট করি যাতে সংঘর্ষ এড়ানো যায় এবং প্রতিটি পরিবর্তন আপনাকে ইমেইলে জানানো হয়। গোপনীয়তা নীতিতে নতুন ডেটা সংগ্রহ পদ্ধতি যোগ হলে শর্তাবলীতেও তা প্রতিফলিত হয়, যাতে আপনি একটি পৃষ্ঠা পড়ে পূর্ণ প্রসঙ্গ পান। |
| বিরোধ সমাধান | গোপনীয়তা সম্পর্কিত বিরোধ আমাদের শর্তাবলীতে বর্ণিত সমাধান প্রক্রিয়া অনুসরণ করে এবং উভয় নীতি আপনার অধিকার এবং আমাদের প্রতিকারের পদক্ষেপ একই স্ট্যান্ডার্ডে ব্যাখ্যা করে। আপনি মধ্যস্থতার জন্য [email protected] এ অনুরোধ করতে পারেন। |
| স্থানীয় আইন সম্মতি | সকল নীতি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে পরিচালিত হয় এবং গোপনীয়তা নীতি বিশেষভাবে বাংলাদেশের ডেটা সুরক্ষা রীতি মেনে চলার জন্য আপডেট করা হয়েছে। আপনার অঞ্চলে অ্যাক্সেস সীমিত থাকলে আমরা আপনাকে লগইন পর্দায় জানাবো এবং তথ্য সংরক্ষণ করব না। |
xros 4 প্ল্যাটফর্মে গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক বৈশিষ্ট্যগুলি
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনি প্রতিটি পদক্ষেপে নিয়ন্ত্রণ অনুভব করেন। নিচের ছয়টি বৈশিষ্ট্য দেখায় কীভাবে আমরা গোপনীয়তা সুরক্ষা প্রতিটি ফিচারে বুনেছি এবং আপনার ডেটা স্বচ্ছতার জন্য...